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情況一 : 若您尚未繳款,您直接取消訂單,重新下訂即可。
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目前訂單成立並完成繳款,需等候約14-20天出貨(出貨誤差日為3~7日),登入會員,可查詢預計出貨日。

本島地區一般常溫商品購物滿 1000 免運費,未滿 1000 加收 100 運費。

離島地區運費須待訂單完成時等候系統報價,收到報價若同意可透過訂單管理進行線上付款完成交易。

目前宅配訂購商品只限臺灣本島配送,無國外的配送服務,造成不便還請見諒。

目前家庭號袋裝的蛋捲只在嘉義成功門市(電話 : 05-2223107)販售,宅配運送的產品,為了保持運輸過程中產品的完整性,故只有販售蛋捲禮盒,若您需要宅配寄送,煩請您於官網上訂購,產品包裝、規格及售價依官網為準。造成您的不便敬請見諒!

根據財政部令 臺財稅字第0952400194號「電子發票實施作業要點」消費者於消費後開立的電子發票以託管方式,不主動寄送紙本,系統將於48小時內發票號碼上傳至財政部電子發票整合服務平臺,供您查閱。

一般使用會員載具(福義軒食品廠有限公司發票卡、手機條碼、自然人憑證、悠遊卡、全聯福利卡..等)者,如有退訂/退貨需求,營業人將未申報發票作廢,若已申報發票開立折讓單,由消費者填具資料、簽名、蓋章後,將第一、二聯寄回本公司,辦理全額退費。

如果紙本發票/統編發票為部分模糊或部分毀損,在可辨識的情況下,須將紙本發票/統編發票寄回本公司判定後,才可補印電子發票證明聯給消費者,補印的發票上會顯示【補印】二字。如果發票遺失或無法辨識,本公司不再提供補印發票給消費者。

若消費者有索取紙本發票需求,請於下單時,事先告知客服人員,才能另外開立紙本發票作業。一旦紙本發票寄出給消費者後,其紙本發票所有權歸屬消費者,請消費者妥善保管,如有退訂/退貨需求,憑紙本發票辦理。

目前嘉義中山門市可以刷卡,可以多加利用,謝謝。

【產品尚未到貨】
※ 於本期發票時間內來電辦理退訂,將由客服人員辦理全額退費。
※ 若為紙本發票/統編發票於本期內取消訂單者,將紙本發票退回辦理全額退費;未於本期內取消訂單者,
請洽客服人員索取【退貨折讓單】,於下方原進貨營業人處填具資料、簽名、蓋章後 ,並寄回第一、二聯
之銷貨人憑證及紙本發票,即可辦理全額退款。
【產品已到貨】
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